СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА И ВРЪЗКА С КЛИЕНТИ
Отговорности:
• Приемате входящи обаждания и отговаряте на клиентски запитвания;
• Предоставяте информация относно услуги и продукти на компанията;
• Консултирате клиентите и им помагате да разрешават въпроси, свързани с ползването на услугите;
• Осъществявате технически съпорт на продуктите;
• Осигурявате удовлетвореност на клиентите чрез перфектно обслужване по търговски, технически, административни, финансови и други въпроси;
• Квалифицирате потенциални клиенти, записвате информацията и планирате следващи стъпки;
• Изграждате дългосрочни взаимоотношения с клиентите;
• Участвате активно при организиране на промоции и маркетингови кампании
Идеалният кандидат за нас:
• Обича да помага и има опит в обслужването на клиенти;
• Има хъс и желание за работа;
• Висше образование;
• Отлична компютърна грамотност МS Office (МS Word, MS Excel, Power point);
• Основни познания за администриране на Windows и Android
• Основни познания за СУБД, Мрежова администрация и Интернет
• Добро владеене на aнглийски език - писмено и говоримо;
• Умее да изгражда добри взаимоотношения с клиенти и колеги;
• Притежава умения за слушане;
• Притежава умения за работа под напрежение;
• Организиран, инициативен, енергичен, с добра дикция;
• Валидна шофьорска книжка.
Компанията предлага:
- Трудов договор;
- Възможности за развитие на проекти с национално и международно покритие;
- Отлична работна среда;
- Служебен телефон и лаптоп;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Допълнителни социални придобивки;
- Работа с професионален и приятен екип.
Ако искаш да станеш част от екипа ни и да направиш реална промяна, тази възможност е за теб. Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Документи и CV изпращайте на адрес info @ auto3p.bg